En este seminario web de una hora de duración, los formadores pueden aprender a mantener a los clientes a largo plazo y a generar confianza con ellos utilizando las técnicas del formador.
En este seminario web se enseñará a los adiestradores a escuchar sin una agenda, y a crear planes que se ajusten a las necesidades del cliente y de sus perros.
También se explicará cómo una cuenta bancaria emocional puede ayudar a retener a los clientes y a enseñarles a «cruzar» a
métodos de adiestramiento con refuerzo positivo, siendo al mismo tiempo compasivo y empático.

Objetivos de aprendizaje:
– Cómo conseguir que los clientes compren y se queden a largo plazo utilizando planes personalizados y comprensión
personas y su perspectiva puede ayudarles a confiar más en ti y en tus técnicas.
– Enseñar a los formadores a dejar de lado su agenda el tiempo suficiente para escuchar
– Cómo ajustar su plan de entrenamiento a las necesidades/capacidades de sus clientes
– Utilizar la cuenta bancaria emocional para los perros así como para su cliente humano
– Comprender la fisiología humana básica que puede afectar a la conformidad de sus clientes
– Aprenda a enseñar a los clientes a «cruzar» mientras es compasivo y empático.

Anfitrión:

Shannon Riley-Coyner, RVT, CPDT-KA, KPA CTP

How are the webinars/ courses presented?

Take at your own convenience!
Prerecorded webinar/ course
Each webinar/ course is designed to take at your own pace
Attendance requires internet connection, computer audio and a notepad


Trabajamos constantemente para mejorar nuestros cursos y seminarios web y nos encantaría
tenga sus comentarios una vez que haya visto este video.

¡Haga clic aquí para decirnos lo que piensa!